Замена букета
Заменим букет цветов в течение суток после доставки, если он потерял свежесть. Сообщите нам по телефону, через сайт или пришлите фото композиции.
Компания «ФЛОРА» гарантирует качество доставляемых цветов в Мартуке и Актюбинской области: у нас очень высокие требования и стандарты к подбору бутонов и составлению композиций.
Напрямую сотрудничаем с теплицами и оранжереями, поэтому к нам поступают исключительно свежесрезанные растения: от среза до формирования букета проходит только несколько часов.
Заменим букет цветов в течение суток после доставки, если он потерял свежесть. Сообщите нам по телефону, через сайт или пришлите фото композиции.
Если вы передумали отправлять поздравление, вы можете отказаться от заказа. Однако сделать это нужно заранее, минимум за 12 часов до отправки, пока букет не отправлен на сборку.
Каждый цветок проходит проверку при получении партии от оранжереи, а потом при сборке композиции. Вы можете лично убедиться в качестве бутонов: мы можем сфотографировать их после составления композиции.
У вас есть вопрос?
Найдите ответ здесь!
Как только адресат получит поздравление, курьер отчитается о доставке цветов, при необходимости – пришлет фото получателя с композицией.
Букет – это не только потрясающие растения, но и дополнительные сюрпризы. У нас можно купить цветы и различные дополнения к ним: игрушки, открытки, сладости и воздушные шары.
Мы все равно привезем ему цветы с доставкой: свяжемся по телефону или курьер приедет позднее еще раз. Если возникнут какие-то сложности с вручением – мы обязательно предупредим заказчика, согласуем дальнейшие меры с ним и, по возможности, с получателем.
Опытные флористы используют только свежие цветы, которые нам привозят напрямую с плантаций и оранжерей.
Мы обязательно делаем фото вашего букета перед доставкой. Вы 100% знаете, как выглядит ваш заказ.